售后维修

一、岗位职责：
1、运维平台维护；
2、负责多媒体\电脑产品软硬件售后技术支持；
3、保修设备的分析与维修；
4、保修设备维修报表的记录及数据的统计；
5、返修中频繁发生的问题点提出控制和跟进，对不良器件进行失效分析，不良图片信息反馈；
6、保修问题跟进，协助处理用户投诉的返修问题。
二、基本要求：
1、理工科专业，高中或以上学历，年龄：18~27岁；
2、电子类或自动化类相关专业优先，有售后工作经验者优先
3、一年以上电子通讯相关行业工作经验；
4、熟悉机械结构、电子等领域相关基本知识；
5、熟练使用办公软件，具有敬业和拼博精神，并具有较强的实践动手能力；
6、工作地点为湖南永州地区。
三、素质要求：
1、有团队精神，有进取精神，具备较强的学习能力、沟通能力；
2、有责任心，工作积极认真，团队意识强；
3、具备良好的心态及一定的承压能力，善于调节及管理自己的情绪。
4、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强。
四、福利待遇：
1、公司五天8小时制，国家法定带薪假期，带薪年假、探亲假、婚假、丧假等；
2、基本月薪+绩效奖金：3000-5000元/月。